PREGUNTAS
SERVICIOS
¿Hay servicio de lavabicis?
Si habrá lavabicis disponible con mangueras a presión, los cuales se indicarán en fechas cercanas al evento.
¿Hay servicio de guardarropa?
Si hay guardaropa en la zona de salida/meta.
¿Si les dejo una prenda de abrigo en la salida, la podré recoger en la zona de meta?
Si, cuando lo entregues en el guardarropa.
COMIDAS Y CENAS
¿En qué consiste la cena el Avituallamiento Final del VIERNES?
Es un avituallamiento completo para reponer fuerzas para el día siguiente, habiendo entre otras cosas PIZZA para todos los participantes.
¿Hay comidas para celiacos e intolerantes a ciertos alimentos?
SI, siempre hay alternativas (pero el participante deberá de adaptarse), comunicarlo al personal de avituallamiento.
¿Se puede elegir menú?
No los menús son cerrados y los avituallamientos finales completos.
¿En qué van a consistir las comidas?
Las comidas se establecerán en un tramo horario para que todo el mundo la tenga en óptimas condiciones a la vez que no tengan que demorar la espera para descansar y recuperar fuerzas, también se ofrece desayuno sábado y domingo.
¿Qué va a haber en los avituallamientos?
Esto se anunciará próximo a la prueba.
¿Hay servicio de desayuno antes de empezar las rutas?
Si, ofreceremos un desayuno para participantes, voluntarios, acompañantes para empezar con energía. tanto el sábado como el domingo.
¿Qué tipo de bebidas habrá en los avituallamientos?
Agua e isotónico
¿Cómo tengo que hacer si quiero que mi acompañante que no está inscrito en la BTT se quede a comer conmigo?
A la hora de realizar la inscripción en el mismo formulario tienes la opción bien visible. o sino una vez en el lugar del evento se pueden adquirir hasta agotar existencias.
RUTAS
¿Es necesario hacer las tres etapas?
NO, pero serás excluido de clasificación final, aunque puedes realizar las que quieras, se vea cada participante, se habilitará una hora de corte holgada y a partir de ahí se debe seguir las instrucciones de cierre de carrera y dirección de carrera.
Al finalizar las rutas ¿Dónde se guardarán las bicicletas?
Al finalizar cada etapa, habrá servicio de guarda bicis con vigilancia durante la duración de la carrera.
¿El Guarda bicis estará vigilado por personas?
Si personal profesional y cualificado
¿Cómo puedo acceder al guarda bicis?
Solo puede acceder el titular de la bici con el DNI Y DORSAL. Y solo puedes sacar la bici que corresponda al dorsal.
Si yo no puedo ir a recoger la bicicleta, ¿puede ir otra persona a recogerla?
NO, SALVO URGENCIA Y DEBIDAMENTE comprobado, ante la duda no se dejará sacar una bicicleta.
¿Qué documentación se va a pedir para poder retirar la bicicleta?
DNI y dorsal, tras previa comprobación exhaustiva, ante la duda no se tocará intentando resolverlo lo más pronto posible.
La organización no se hace responsable de pérdidas o daños en las bicis, poniendo de su parte los medios posibles y adecuados para dar el máximo servicio.
¿Es aconsejable candar la bici?
Toda precaución es poca, desde la organización se trabajará por un servicio exclusivo y preciso, más sabiendo el valor de las bicicletas de hoy en día. Pero toda la seguridad añadida que se ponga por parte de su propietario será bienvenida.
¿Cómo se va a controlar que nadie se lleve una bicicleta que no es la suya?
A través de listados y fotografías y todo tipo de documentación estricta.
En los puntos de servicio técnico ¿es todo gratis? ¿las piezas también están incluidas?
Los servicios marcados son gratuitos, pero los recambios o piezas, serán a cuenta del participante debiendo abonarlas en el acto o lo más pronto posible.
INSCRIPCIONES
¿Cómo me tengo que inscribir?
En la plataforma habilitada en la web, primero se realiza la inscripción básica para agilizar el trámite y después se habilita la ZONA PRIVADA de cada participante para configurar y personalizar la inscripción.
¿Cuál es el precio de la inscripción?
El precio de la inscripción es de 185 euros tanto parejas como individual.
¿Cómo me tengo que inscribir para participar en la modalidad de parejas?
En el apartado inscripciones, eliges esa modalidad y ahí se inscribe con nombre exclusivo de equipo, TODAS DE FORMA INDIVIDUAL, para agilizar el tramite debido a la alta demanda.
¿Cuál es la política de devoluciones en el caso de cancelar la inscripción?
En el reglamento está especificado concretamente. NO se permite cambio de titularidad.
¿Puedo inscribirme el mismo día de la ruta?
No
Me he equivocado en la talla de la prenda elegida ¿hasta cuándo y cómo puedo cambiarla?
En cualquier momento, la zona privada del participante se puede configurar de forma personal
¿Puedo apuntarme con una ebike?
Si, debes indicarlo en comentarios cuando estés inscrito.
¿Puedo cambiar de bicicleta (normal/ebike) para hacer una etapa con cada tipo de bicicleta?
No, está prohibido. Con la bici que se empieza cada etapa se ha de acabar. Y en la misma modalidad.
¿Hay premios para la categoría ebike?
No, es modalidad no competitiva solo clasificación a nivel informativo.
¿Puedo participar en la modalidad de parejas si uno de los dos participa con una ebike?
No, inscribiros individual e ir juntos.
¿Hay punto de carga en el guarda bicis para las ebikes?
No
¿Si Quiero apuntarme a las tres etapas y no llego a tiempo hará el viernes puedo participar?
Sí, comunicando previamente la situación de la organización.
¿Podría participar únicamente corriendo las etapas de sábado y domingo?
SI, inscribiéndote en la modalidad 3 etapas y se te daría la bolsa del corredor el sábado, previa comunicación con la organización informando del hecho, entrando en la clasificación de las dos últimas etapas, pero no de la general ni optar a los premios de esta.